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FAQ – Contact et services d'impression

Comment puis-je vous contacter ?

Utilisez le formulaire de contact de cette page : notre équipe vous répond en français, aux heures ouvrées, pour discuter de votre projet et vous conseiller. Pour un prix immédiat, le configurateur de chaque fiche produit affiche le tarif en 30 secondes.

Quels types d'impression proposez-vous ?

Brochures agrafées (piqûre à cheval), dos carré collé ou Wire-O, catalogues, magazines, livres brochés ou à couverture rigide (rembordée), dépliants et plaquettes commerciales, avec pelliculage, dorure à chaud, gaufrage ou vernis sélectif UV en option.

Quels sont les minimums de commande ?

Brochures agrafées, magazines et livrets : dès 25 exemplaires. Dos carré collé, Wire-O et livres brochés : dès 100 (format poche : dès 25). Livres à couverture rigide : dès 10. Dépliants : dès 100. Au-delà des maximums du configurateur : sur devis.

Vérifiez-vous mes fichiers avant l'impression ?

Oui. Chaque fichier est vérifié par notre équipe de prépresse (résolution, fonds perdus, marges, polices, ordre des pages) et nous vous signalons tout point à corriger avant l’impression.

Reçois-je un bon à tirer avant l’impression ?

Un bon à tirer (BAT) en ligne vous est envoyé avant fabrication ; la production démarre après votre validation.

Quel est le délai de fabrication ?

Le délai de fabrication et la date d’expédition estimée s’affichent dans le configurateur dès que votre document est décrit, avant la commande. Un délai plus court est parfois possible selon la configuration et le planning de production au moment de la commande : indiquez votre date dans une demande de devis.

Où livrez-vous ?

Livraison dans toute l’Europe, avec suivi d’expédition ; elle est offerte en France. Hors Europe : possible selon le produit, sur devis.